株式会社hitotofrom（以下「当社」）は、当ウェブサイト「まんまるの輪」（https://www.manmaruno8.com/）における利用者の個人情報を、「個人情報の保護に関する法律」その他の関連法令を遵守し、適切に取り扱います。
1. 事業者情報
事業者名：株式会社hitotofrom
代表者：松岡 光洋
所在地：〒174-0076 東京都板橋区上板橋2-40-8 フレンディー上板橋1階
電話番号：03-6913-0326
2. 取得する個人情報と利用目的
当ウェブサイトのお問い合わせフォームでは、お問い合わせ種別・お名前・電話番号・メールアドレス・お問い合わせ内容をご入力いただきます。取得した情報は、以下の目的の範囲でのみ利用します。
- お問い合わせ・ご相談への回答およびご連絡のため
- 取材・メディア掲載、協業・サービスに関するご依頼への対応およびご連絡のため
- 採用、会社説明会・薬局見学に関するお問い合わせへの対応およびご連絡のため
なお、当ウェブサイトのお問い合わせフォームでは、お薬や健康状態に関する個別のご相談は承っておりません。服薬・健康に関するご相談は、お手数ですが各薬局の窓口へ直接お問い合わせください。
利用目的の達成後は、法令に定めがある場合を除き、対応の完了からおおむね1年以内に、取得した個人情報を適切に消去・廃棄します。
3. 第三者提供について
当社は、ご本人の同意なく、上記の利用目的以外に個人情報を利用したり、第三者に提供したりすることはありません。ただし、法令に基づく場合を除きます。業務を委託する場合は、委託先に対して適切な監督を行います。
4. Cookie・アクセス解析ツールによる情報の外部送信
当ウェブサイトでは、サービス向上および利用状況の把握、ならびにお問い合わせフォームの不正送信対策のため、以下の外部サービスを利用しています。これらのサービスはCookie等を用いて閲覧・操作の状況に関する情報を取得し、各社（いずれも米国法人）へ送信します。送信される情報に、氏名・住所等の個人を直接特定する情報は含まれません。
| 送信先 | 送信される情報 | 利用目的 |
|---|---|---|
| Google LLC （Googleアナリティクス） | Cookie識別子、IPアドレス、閲覧したページのURL、参照元、端末・ブラウザに関する情報 | ウェブサイトの利用状況の分析 |
| Microsoft Corporation （Microsoft Clarity） | Cookie識別子、IPアドレス、閲覧したページのURL、ページ内の操作（クリック・スクロール等）に関する情報、端末・ブラウザに関する情報 | ページの操作状況の把握とウェブサイトの改善 |
| Cloudflare, Inc. （Cloudflare Turnstile） | IPアドレス、ブラウザに関する情報 | お問い合わせフォームの不正送信・スパム対策 |
Googleアナリティクスによるデータの収集は、Googleが提供するオプトアウト アドオンにより無効にできます。各社における取扱いの詳細は、それぞれの方針をご確認ください。
これらのCookieは、ブラウザの設定により受け取りを拒否することができます。ただし、その場合、当ウェブサイトの一部の機能がご利用いただけないことがあります。
5. 安全管理措置
当社は、取得した個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止その他の安全管理のため、以下の措置を講じています。
- 組織的安全管理措置：個人情報の取扱いに関する責任者を定め、取扱状況を確認できる体制を整備しています。
- 人的安全管理措置：個人情報の取扱いにあたっての留意事項を、従業者に周知しています。
- 物理的安全管理措置：個人情報を取り扱う区域を管理するとともに、機器・書類等の盗難・紛失を防止する措置を講じています。
- 技術的安全管理措置：個人情報を取り扱う情報システムへのアクセス権限を必要な範囲の従業者に限定するとともに、当ウェブサイトの通信をSSL/TLSにより暗号化しています。
- 外的環境の把握：前項の外部サービスを通じて情報が米国へ送信されることを踏まえ、同国における個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、安全管理措置を実施しています。
6. 開示・訂正・削除等のご請求
ご本人またはその代理人からの、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止等のご請求には、法令に基づき適切かつ迅速に対応します。下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご請求にあたっては、運転免許証・健康保険証等の書類により、ご本人であること（代理人の場合は代理権があること）を確認させていただきます。手数料はいただきません。
7. お問い合わせ・苦情の窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、ご意見・苦情は、当ウェブサイトのお問い合わせフォーム、または下記の窓口までご連絡ください。
株式会社hitotofrom 個人情報お問い合わせ窓口
〒174-0076 東京都板橋区上板橋2-40-8 フレンディー上板橋1階
電話番号：03-6913-0326
8. 本ポリシーの適用範囲
本ポリシーは、当ウェブサイト「まんまるの輪」（https://www.manmaruno8.com/）における個人情報の取扱いに適用されます。当ウェブサイトからリンクする外部のウェブサイト（当社が運営する他のウェブサイトを含みます）における個人情報の取扱いについては、それぞれのサイトに掲載された方針をご確認ください。
9. 本ポリシーの改定
当社は、法令の変更や運用の見直しに応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当ウェブサイト上でお知らせします。改定後の内容は、当ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
制定日：2023年4月7日
最終改定日：2026年7月27日