祝!オーディエンス賞受賞!【みんなで選ぶ薬局アワード】

以前の「働いてみたい!薬系企業アワード」と違った趣でしたが、今回は「みんなで選ぶ薬局アワード」にてオーディエンス賞を受賞できました☆

今回の発表テーマは、まんまる薬局での取り組み「Best Couple Award」についてです。

今回はまんまる薬局で新たに始めた取り組みをイベント来場者約350名に対してプレゼンテーションさせていただきました!

今回はその内容になっています。

ライター:フリーランス薬剤師ちゃそ

Best Couple Awardを始めた理由は?

  • もっと〇〇したら患者さんに喜んでもらえるのではないか?
  • こういうものがあればいいのに!

こうした日々の業務の中で湧き出るアイデアを上げてもらい、患者さんファーストやメンバーの働きやすさにつながれば良いなという想いからでした。

その貴重なアイデアが日々の業務に忙殺される中で、忘れてしまう、埋もれてしまうともったいない…。

アイデアを見える化して、良いものは積極的に形にしていく仕組みが必要だとも考えていました。

また、些細なアイデアでもそれが大きな価値につながることは多々あり、メンバーのモチベーションにも繋がって欲しいという背景も…

まんまる薬局では、薬剤師とボランチが2人1組で、患者さん宅に訪問しています。

車中などでのインフォーマルな会話の中で生まれるアイデアを全員にシェアし、様々な視点を掛け合わせること化学反応を起こせるという確信もありました。

そして、今回初めての取り組みでしたが、半期に一度開催をしたいと思える満足度の高く濃いイベントとなりました!

予想を上回る数のアイデアが寄せられ、さまざまな改善に繋がりました!

Best Couple Award!まんまる内のランキングは??

ここからはまんまる薬局内でのBest Couple Awardの上位3つとその内容のご紹介です!

第3位:栄養食mapping

こちらは栄養補助食品の一覧マップを作ったものです。

管理栄養士のメンバーが主体となって、自分達で良いものを患者さんに提案する仕組みの一環です。

栄養補助食品は数がありすぎて、何を選んでいいのかわからない。

在宅の患者さんは、特に食に関するお悩みを持っていらっしゃる方が多く、「どんなものが良いのかを自信を持ってご提案できるようにしたいよね」と、現場からも声が上がっていたものを形にしました。

それぞれの栄養補助食品ごとに栄養素の分布や量などをまとめ、食べる力が落ちている患者さんにはペースト食をご案内したり、
「こういうものだったら食べやすいですよ」や
「タンパク質を摂るにはこれがいいですよ」とご提案しています!

第2位:LINEスタンプ

社員間のコミュニケーションの活性化を図るため、メンバーの口癖をもとに美大卒のメンバーがLINEスタンプを作ってくれました!

今ではスタッフがLINEでよく使っています!

順次、全員分を作る予定で進めています(笑)

第1位:Meet Me(ミートミー)

公認心理士のメンバーが閃いたアイディアです。

患者さんそれぞれが持つ「自分らしさをどう輝かせるか?」ということは日々考えている私たちですが、そもそも自分達の自分らしさを考える機会ってまだまだ少ないよねということがきっかけで生まれた取り組みです。

自分の働き方やキャリア、自分らしさについて考える時間や機会がない。

まんまる薬局で何を実現したいか、自分らしく生きるとは?

好きなこと・できること・大事にしていることを自ら問いかけて、自分自身を見つめ直せるようにしようと始まりました。

公認心理士が主体となって、プログラムを組み、カリキュラムを通じて自分を知ることにフォーカスしています。

「好きなことを言語化する」

これは思っている以上に大変なことです。

好きなことを出すワークショップなどを通じて、自分本来の目指すこと、好きなことをどんどん上げました。

「自分らしさを大切にする」

当社の理念にも当てはまり、それを体現できるような環境づくりに繋がると思っています!

Meet Meについてはまんまるメンバーの記事でも詳しく書いていますので、ぜひこちらもご覧ください↓

社内グランプリを獲得した『Meet Me』とは?【臨床心理士 筒井さん】

最後に、、、発表者の松岡さんにインタビュー!

今回の発表で、「全国の薬局の中には変わったことをしている薬局がある」という存在を知って頂きたいと考えていました。

創意工夫をすること、アイデア自体は無限にあるもので、常により良い環境を作れるんだよということを多くの方に知って頂きたかったです。

「患者さん」を主語に、様々なアイディアを形にしていく活動を増やしていければ、薬局業界全体の価値の向上につながると思っています。

そして、薬局ごとに素晴らしさや強みがあると思っていますので、自分達の存在意義を見つめ直すきっかけになればという思いで登壇させていただきました。

今回の薬局アワードのことは記事にもして頂きました!



そして、前回以上にTwitterでも多くの方より反響をいただきました!

非常に嬉しい限りです。ありがとうございます!

今後のまんまる薬局の進化もぜひお楽しみにしてください!

株式会社hitotofrom まんまる薬局では薬剤師、ボランチなど幅広くメンバーの募集をしております!

会社見学やインターンシップも大歓迎ですので、興味をお持ちいただいた方は下記よりご連絡をいただければと思います☆

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